[vc_row][vc_column width=”1/4″]

call-

تماس با ما:

[/vc_column][vc_column width=”1/4″]
location-

آدرس:

بازار تهران، بازارچه عودلاجان، کوچه پرتوی، پاساژ غدیر 4، طبقه اول، پلاک 22

[/vc_column][vc_column width=”1/4″]
opening-hours

پاسخگویی:

همه روزه
ساعت 9 تا 19

[/vc_column][vc_column width=”1/4″]
mail-

ایمیل:

info[at]karizmarket.com

[/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_message message_box_style=”3d” message_box_color=”chino” icon_fontawesome=”fas fa-store”]

خرید عمده

در صورتی که خریدار عمده محصولات کاریزمارکت هستید.

با شماره تماس 09109286964 تماس بگیرید.

[/vc_message][/vc_column][vc_column width=”1/2″ css=”.vc_custom_1585646104103{padding-bottom: 50px !important;}” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”][vc_column_text text_larger=”no” css=”.vc_custom_1585646459228{padding-bottom: -20px !important;}”]

شبکه های اجتماعی

[/vc_column_text]

[/vc_column][/vc_row][vc_section][vc_row el_id=”questions” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” row_reverse_mobile=”0″ row_reverse_tablet=”0″ woodmart_disable_overflow=”0″][vc_column][woodmart_title align=”right” title=”سوالات متداول” subtitle=”اطلاعات و سوالات”][vc_tta_accordion shape=”square” color=”white” c_align=”right” c_icon=”chevron” active_section=”1″ no_fill=”true” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”آیا می‌توانم بدون ثبت‌نام یا داشتن حساب کاربری سفارش خود را ثبت کنم؟” tab_id=”1484049984208-4e284a2e-4b83″][vc_column_text text_larger=”no”]خیر برای ثبت سفارش لازم است بر روی سایت یک حساب کاربری داشته باشید. ایجاد حساب کاربری بر روی سایت کاریز مارکت بسیار ساده می‌باشد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چگونه می‌توانم سفارش ثبت کنم؟” tab_id=”1484056430132-f06cc1b5-a7ca”][vc_column_text text_larger=”no”]برای خرید از کاریز مارکت پس از ایجاد حساب کاربری یا ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را وارد‌نمایید، پس از انتخاب روش ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟” tab_id=”1484049984302-e0b553b6-82dc”][vc_column_text text_larger=”no”]بله در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت‌نمایید، توجه داشته باشید سفارش‌هایی که در ساعات و روز‌های غیر‌کاری ثبت می‌شوند، در اولین روز کاری بعدی بر اساس الویت مورد پردازش قرار می‌گیرند.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا امکان تغییر سفارش پس از نهایی‌کردن سفارش وجود دارد؟” tab_id=”1484057271889-b3b2ad15-15f7″][vc_column_text text_larger=”no”]خیر، پس از ثبت نهایی سفارش امکان هیچ‌گونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چگونه می‌توانم سفارش خود را لغو کنم؟” tab_id=”1484056425804-e857e9fe-0c57″][vc_column_text text_larger=”no”]برای لغو سفارش با واحد خدمات پس از فروش کاریز مارکت تماس بگیرید، همکاران ما راهنمایی‌ها و اقدامات لازم برای انجام درخواست شما را در دستور کار خود قرار می‌دهند.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا می‌توانم مبلغ سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنم؟” tab_id=”1587208045170-5cf68efa-fbc3″][vc_column_text text_larger=”no”]بله، شما می‌توانید از طریق درگاه‌های معتبر بانکی موجود در سایت کاریز مارکت و با استفاده از کارت‌های شبکه شتاب مبلغ سفارش خود را به صورت امن و راحت به صورت آنلاین پرداخت نمایید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا می‌توانم مبلغ سفارش خود را به صورت پرداخت در محل تسویه کنم؟” tab_id=”1587208062701-fbef48c8-63b6″][vc_column_text text_larger=”no”]در حال حاضر این امکان فقط برای کاربران شهر تهران امکان‌پذیر می‌باشد و در هنگام تحویل کالا می‌توانند مبلغ سفارش را به صورت نقد یا از طریق پرداخت در دستگاه پوز پیک کاریز مارکت تسویه نمایند.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”پس از ثبت سفارش چقدر طول می‌کشد تا سفارش به دست من برسد؟” tab_id=”1587208061360-41d8cd35-3a6b”][vc_column_text text_larger=”no”]سفارش شما طی 2 تا 5 روز کاری پس از تحویل سفارش به پست، به دست شما می‌رسد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا امکان تحویل حضوری وجود دارد؟” tab_id=”1587208059815-7dc38ad1-6205″][vc_column_text text_larger=”no”]خیر، کاریز مارکت یک فروشگاه اینترنتی می‌باشد و امکان تحویل حضوری به هیچ عنوان وجود‌ ندارد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”هزینه ارسال سفارش چقدر است؟” tab_id=”1587208058649-7af9390a-3a6d”][vc_column_text text_larger=”no” woodmart_inline=”no”]هزینه ارسال برای سفارش های بالای 800 هزار تومان رایگان است. برای سفارش های با مبلغ پایین تر با توجه به فاصله آنها هزینه تعیین می‌شود.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا امکان بازگرداندن کالا وجود دارد؟” tab_id=”1587208449655-e5a69c8a-6e71″][vc_column_text text_larger=”no”]بله، شما تا 7 روز پس از تحویل کالا می‌توانید سفارش یا کالای خود را بازگردانید، توجه داشته باشید پس از 7 روز امکان بازگرداندن کالا وجود ندارد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چند روز طول می‌کشد تا پول عودت داده شود؟” tab_id=”1587208478700-3e67c116-cd35″][vc_column_text text_larger=”no”]برای عودت وجه ابتدا باید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام نمایید، راهنمایی‌های لازم از طرف تیم پشتیبانی به شما داده خواهد‌شد. در صورت لغو سفارش طی 1 تا 3 روز کاری پول به حساب شما واریز خواهد شد در صورت برگرداندن کالا، 2 تا 5 روز پس از دریافت کالا توسط انبار مبلغ سفارش به حساب شما برگردانده خواهد‌شد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]